BRUKERVILKÅR FOR FRIVILLIGE

Innledning

Disse brukervilkårene («Vilkårene») gjelder når du oppretter eller bruker en personlig konto som frivillig i Fritim, en digital plattform levert av Fritim AS, organisasjonsnummer 937 704 453 («Fritim», «vi», «oss»). Vilkårene beskriver reglene som gjelder for bruk av kontoen og Tjenesten.

Fritims Personvernerklæring forklarer hvordan personopplysninger behandles. Retningslinjer for akseptabel bruk (AUP) gjelder i tillegg for bruk av Tjenesten.

1. Om Fritim

Fritim er en digital plattform som gjør det enklere for arrangører å organisere frivillig innsats, og for frivillige å administrere egen profil, motta forespørsler og delta på arrangementer.

Fritim er ikke arrangør av arrangementet, arbeidsgiveren din eller part i avtaler eller andre rettsforhold mellom deg og arrangøren. Dersom du og en arrangør avtaler lønn, honorar, oppdrag eller et arbeidsforhold, er dette et forhold mellom dere.

2. Alder og foresatte

Du må være minst 15 år for å opprette og bruke en egen Fritim-profil.

Personer under 15 år kan registreres i Fritim av en Arrangør eller foresatt/verge i forbindelse med et konkret arrangement eller frivillig aktivitet. Personer under 15 år kan ikke selv opprette en Fritim-profil eller være tilgjengelige gjennom Matching.

Er du mellom 15 og 17 år, kan du opprette og bruke en egen Fritim-profil. Enkelte aktiviteter, oppgaver eller funksjoner kan likevel være underlagt særskilte aldersgrenser eller krav om involvering eller godkjenning fra foresatt/verge.

Opprettelse eller bruk av en Fritim-profil innebærer ikke at Fritim vurderer eller godkjenner om en mindreårig kan delta i et konkret arrangement eller utføre en bestemt oppgave. Arrangøren er ansvarlig for å vurdere dette og for nødvendig involvering eller godkjenning fra foresatt/verge der dette kreves etter gjeldende regler eller ut fra aktivitetens karakter.

3. Konto og bruk av Tjenesten

Kontoen din er personlig. Du skal gi korrekte og oppdaterte opplysninger, beskytte innloggingsopplysningene dine og ikke la andre bruke kontoen. Du er også ansvarlig for opplysninger og annet innhold du selv registrerer i Tjenesten.

Du skal bruke Fritim i samsvar med formålet med Tjenesten, disse Vilkårene, AUP-en og gjeldende lovgivning. Du skal blant annet ikke oppgi kompetanse eller kvalifikasjoner du ikke har, forsøke å få tilgang til andre brukeres opplysninger eller bruke Tjenesten på en måte som er ulovlig, villedende eller skadelig.

4. Matching og forespørsler

Fritim kan tilby funksjonalitet som gjør at arrangører kan søke etter frivillige basert på kompetanse, erfaring, tilgjengelighet og andre relevante opplysninger du har registrert («Matching»).

Om og i hvilken grad relevante opplysninger fra profilen din kan brukes i Matching, styres av tilgjengelighetsinnstillingen du velger i Tjenesten. Profilen din er ikke offentlig tilgjengelig eller fritt søkbar for arrangører.

Ved Matching får arrangøren ikke tilgang til navnet ditt, kontaktopplysningene dine eller den fullstendige profilen din. Arrangøren får bare ikke-identifiserende treff basert på de kriteriene som inngår i søket.

Dersom en arrangør sender deg en forespørsel gjennom Fritim, bestemmer du selv om du ønsker å svare positivt. Først dersom du aksepterer forespørselen, kan de identitets-, kontakt- og profilopplysningene som er nødvendige for videre oppfølging gjøres tilgjengelige for den aktuelle arrangøren.

Fritim foretar ikke den endelige beslutningen om hvem som skal delta i et arrangement og garanterer ikke at et Matching-treff eller en forespørsel fører til en vakt eller annen frivillig innsats.

En arrangør du tidligere har hatt kontakt med gjennom Fritim kan, dersom funksjonen er tilgjengelig, markere deg som «favoritt» for egen intern administrasjon og for enklere å finne igjen tidligere frivillige. Favorittmarkeringen er ikke en rating, rangering eller vurdering av deg, deles ikke med andre arrangører og gir ikke arrangøren større tilgang til profilen eller kontaktopplysningene dine enn det som ellers følger av dine tilgjengelighetsinnstillinger.

5. Forholdet til arrangøren

Arrangøren er ansvarlig for selve arrangementet og for blant annet sikkerhet, HMS, forsikring, opplæring, instrukser, nødvendige kvalifikasjoner og oppfølging av frivillige. Du skal følge saklige og lovlige instrukser fra arrangøren og gi korrekte opplysninger om forhold som er relevante for oppgaven.

Fritim kontrollerer som hovedregel ikke arrangementer, arrangører eller opplysninger som brukerne registrerer, og garanterer ikke at et arrangement, en oppgave eller en arrangør er egnet for deg. Dersom du trenger mer informasjon før du aksepterer en forespørsel, må du kontakte arrangøren.

6. Politiattest, historikk og attester

Dersom en arrangør har rettslig grunnlag for å kreve politiattest, innhentes og kontrolleres politiattesten av arrangøren utenfor Fritim.

Tjenesten kan gi arrangøren mulighet til å registrere status som «Fremvist/kontrollert», «Ikke fremvist» eller «Ikke aktuelt», samt eventuell dato for kontroll.

En slik status sier ikke noe om innholdet eller resultatet av politiattesten og innebærer ikke at Fritim har vurdert eller godkjent den frivillige. Fritim mottar, lagrer eller vurderer ikke selve politiattesten, kopi eller bilde av attesten, eller opplysninger om innhold, merknader, resultat, straffedommer eller lovovertredelser.

Arrangøren er ansvarlig for at det foreligger rettslig grunnlag for å kreve og kontrollere politiattest og for at registreringen i Fritim er korrekt og nødvendig.

Tjenesten kan også inneholde historikk om frivillig innsats og funksjoner for attester eller andre bekreftelser på gjennomført aktivitet. Arrangøren er ansvarlig for opplysninger arrangøren registrerer eller bekrefter. Dersom du mener slike opplysninger er uriktige, bør du først kontakte arrangøren.

7. Kommunikasjon og øvrige ytelser

Fritim og arrangører kan bruke Tjenesten til å sende deg forespørsler, varsler og praktisk informasjon om arrangementer og frivillig innsats. Markedsføring eller annen kommunikasjon som går utover dette skal bare sendes når det foreligger nødvendig grunnlag etter gjeldende regler.

En arrangør kan tilby goder eller andre ytelser i forbindelse med frivillig innsats. Slike ytelser tilbys av arrangøren, ikke Fritim. Fritim er ikke ansvarlig for at et gode leveres, har en bestemt verdi eller oppfyller dine forventninger.

8. Innhold og immaterielle rettigheter

Fritim og Fritims lisensgivere har rettighetene til Tjenesten, programvaren, designet, varemerkene og innhold som er skapt av eller for Fritim. Du beholder rettighetene til innhold du selv legger inn.

Når du legger inn innhold i Tjenesten, gir du Fritim en begrenset rett til å lagre, behandle og vise innholdet i den grad det er nødvendig for å levere Tjenesten og gjøre innholdet tilgjengelig i samsvar med dine valg og innstillinger. Du er ansvarlig for at innholdet ikke krenker andres rettigheter.

9. Personopplysninger

Fritims behandling av personopplysninger for egne formål er beskrevet i Personvernerklæringen. Når en arrangør behandler opplysninger om deg i forbindelse med et konkret arrangement, kan arrangøren være behandlingsansvarlig og Fritim behandle opplysningene på arrangørens vegne. Nærmere informasjon om rollefordelingen og dine rettigheter finnes i Personvernerklæringen.

10. Tilgjengelighet og endringer

Fritim utvikles fortløpende. Funksjonalitet kan derfor legges til, endres eller fjernes. Tjenesten kan også være helt eller delvis utilgjengelig som følge av vedlikehold, oppdateringer, sikkerhetstiltak, feil eller andre forhold. Fritim vil ved vesentlige endringer eller planlagt nedetid gi informasjon når dette er rimelig og praktisk mulig.

Fritim kan endre Vilkårene. Vesentlige endringer varsles på hensiktsmessig måte før de trer i kraft. Dersom du ikke ønsker å akseptere endrede vilkår, kan du avslutte kontoen og slutte å bruke Tjenesten.

11. Suspensjon og opphør

Du kan når som helst slutte å bruke Fritim og be om å slette kontoen din. Sletting og videre lagring av personopplysninger skjer i samsvar med Personvernerklæringen og eventuelle lovlige behandlingsbehov hos en arrangør.

Fritim kan begrense eller suspendere tilgangen din ved vesentlig eller gjentatt brudd på Vilkårene eller AUP-en, sikkerhetsrisiko, mistanke om svindel eller ulovlig bruk, eller når dette er nødvendig for å beskytte andre brukere eller Tjenesten. Du skal normalt varsles når det er rimelig og mulig.

12. Ansvar, lovvalg og kontakt

Fritim er ikke ansvarlig for arrangørens gjennomføring av et arrangement, handlinger eller unnlatelser fra arrangører eller andre frivillige, eller for avtaler og forpliktelser mellom deg og en arrangør. Fritim er heller ikke ansvarlig for tap som skyldes uriktige opplysninger registrert av andre brukere eller forhold utenfor Fritims rimelige kontroll.

Ingenting i Vilkårene begrenser rettigheter du har etter ufravikelig norsk lovgivning. Vilkårene er underlagt norsk rett, og tvister kan bringes inn for de ordinære domstolene.

Spørsmål om Vilkårene kan rettes til Fritim AS, organisasjonsnummer 937 704 453, på [e-postadresse] eller [forretningsadresse].