← Tilbake til forsiden

Vilkår for bruk av Fritim

1. Om tjenesten

Fritim er en digital plattform for administrasjon og organisering av frivillige til arrangementer. Tjenesten er et administrativt verktøy for arrangører og gir oversikt over frivillige, oppgaver og kommunikasjon.

Fritim er ikke ansvarlig for selve gjennomføringen av arrangementer eller bemanning av arrangementer.

2. Arrangørens ansvar

Arrangøren er til enhver tid ansvarlig for:

  • planlegging og gjennomføring av arrangement
  • bemanning av vakter og oppgaver
  • kommunikasjon med frivillige
  • korrekt registrering av informasjon i systemet

Fritim fungerer kun som et administrasjonsverktøy og kan ikke holdes ansvarlig for organisatoriske forhold hos arrangøren.

3. Pilot- og testfase

Dersom tjenesten brukes som pilot eller testversjon er arrangøren kjent med at:

  • funksjoner kan være under utvikling
  • feil kan forekomme
  • funksjonalitet kan endres uten varsel

Tjenesten leveres i slike tilfeller «som den er».

4. Tilgjengelighet og drift

Fritim tilstreber høy oppetid og stabil drift, men garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet.

Midlertidige avbrudd kan oppstå som følge av:

  • tekniske feil
  • vedlikehold
  • tredjepartsleverandører
  • forhold utenfor Fritims kontroll

Fritim er ikke ansvarlig for konsekvenser av midlertidig utilgjengelighet.

5. Ansvarsbegrensning

Fritim kan ikke holdes ansvarlig for:

  • økonomisk tap
  • tap av inntekter
  • tap av frivillige eller bemanning
  • avbrutte arrangementer
  • indirekte eller følgeskader

Fritims samlede økonomiske ansvar overfor arrangøren er i alle tilfeller begrenset til det beløpet arrangøren har betalt for bruk av tjenesten de siste 12 månedene.

6. Databehandling og personvern

Fritim behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

Arrangøren er behandlingsansvarlig for personopplysninger som legges inn i systemet.

Fritim opptrer som databehandler og behandler kun opplysninger etter instruks fra arrangøren.

7. Datasikkerhet

Fritim benytter etablerte teknologileverandører og sikkerhetsrutiner for å beskytte data.

Likevel kan ingen digitale systemer garanteres fullstendig sikre. Fritim kan derfor ikke garantere mot alle former for datainnbrudd eller tekniske hendelser.

8. Backup og ansvar for data

Fritim gjennomfører tekniske tiltak for lagring og sikkerhetskopiering av data.

Arrangøren er likevel ansvarlig for å ha egne rutiner for drift av arrangement og for å sikre nødvendig oversikt over bemanning.

9. Bruk av tredjepartstjenester

Fritim kan benytte tredjepartstjenester for drift og funksjonalitet, eksempelvis:

  • hosting
  • SMS-tjenester
  • betalingsløsninger

Fritim er ikke ansvarlig for feil eller avbrudd som skyldes slike tredjepartsleverandører.

10. Betaling

Bruk av plattformen kan være basert på abonnement eller arrangementsbaserte priser.

Betaling skjer i henhold til gjeldende prisstruktur publisert på Fritims nettside.

Manglende betaling kan føre til begrenset tilgang til tjenesten.

11. Oppsigelse

Arrangøren kan avslutte bruk av tjenesten når som helst i henhold til gjeldende abonnementsvilkår.

Fritim kan suspendere eller avslutte tilgang dersom tjenesten brukes i strid med vilkårene.

12. Immaterielle rettigheter

All teknologi, design, programvare og funksjonalitet i Fritim tilhører Fritim.

Bruk av tjenesten gir ikke rett til kopiering, videresalg eller reproduksjon av systemet.

13. Endringer i vilkår

Fritim kan oppdatere vilkårene ved behov.

Ved vesentlige endringer vil brukere bli informert.

14. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov.

Eventuelle tvister skal behandles av norske domstoler.